Q&A

Q1所在地はどこですか？

神奈川県横須賀市日の出町です。京急横須賀中央駅より徒歩で１５分程です。
当社の店舗はこちら１ヶ所だけです。→地図
他の地域では営業しておりません。

Q2ﾄﾗﾝｸﾙｰﾑの大きさ･値段･保有個数は？

Ａタイプ　高２ｍｘ幅２ｍｘ奥行２ｍ（外寸）／月額２万円／２３５個
Ｂタイプ　高２ｍｘ幅２ｍｘ奥行１ｍ（外寸）／月額１万円／４６８個
合計７０３個保有しております。→サイズと料金

Q3ﾄﾗﾝｸﾙｰﾑはどのような配置ですか？

ﾄﾗﾝｸﾙｰﾑ本体は保管エリアに格納されており、必要な時１階にある
部屋（ピッキングルーム）まで自動で移動します。→保管エリア・ピッキングルーム

Q4ﾄﾗﾝｸﾙｰﾑ到着までの待ち時間は？

５分～１５分程度かかります。

Q5ﾄﾗﾝｸﾙｰﾑの呼出方法は簡単ですか？

はい、簡単です。しまえるくんＩＤカードを使い暗証番号を入力すると、
ﾄﾗﾝｸﾙｰﾑが自動でピッキングルームまで移動してきます。　 　→呼出方法

→トランクルーム質問一覧へ

Q1事務受付営業時間は？

平日の朝９時より夕方５時まで（契約手続きは４時まで）です。 土日祝日は定休日です。

Q2申込時に必要な費用は？

個人契約

	連帯保証人なし	連帯保証人あり
初回保証委託料	月額利用料の ０．８ヶ月分	月額利用料の ０．８ヶ月分
預り保証金	月額利用料の１ヶ月分 （解約時に返還いたします。）
利用料	当月分（日割り）　及び　翌月分

法人契約

初回保証委託料	月額利用料の０．８ヶ月分
預り保証金	月額利用料の１ヶ月分（解約時に返還いたします。）
利用料	当月分（日割り）及び 翌月分

Q3保証金は解約時に戻りますか？

預り保証金は通常にご利用いただいた場合解約時に全額返却いたします。 （保証委託料は償却いたします。）

Q4更新料はかかりますか？

トランクルーム賃貸契約は、更新料をいただいておりませんので長期お使いください。 賃料保証委託契約は、契約形態によりまして、１年ごとに月額利用料の10％を申し受けます。

Q5支払い方法は？

原則、３ヶ月目以降を口座自動振替でお願いしております。 毎月２７日に翌月分利用料を振替させていただきます。

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